Moin zusammen,
Ich kenne es von vielen anderen Herstellern, dass der Neuwagenkunde nach einer gewissen Zeit, vom Hersteller angeschrieben wird. Hier möchte der Hersteller wissen wie zufrieden man mit der Bestellung, Auslieferung, Modell und dem Händler ist.
Gibt es dies auch bei Hyundai ?
Warum Frage ich, der Händler sagt mir, so etwas gibt es nicht. Wir rufen lediglich den Kunden nach Auslieferung an, mehr nicht.
Hyundai schreibt mir, sie hätten mir eine Mail schon längst zugeschickt, darin wäre ein QR Code für die online Befragung. Nochmals könnte es mir nur der Händler schicken.
Der sagt aber, dass gibt es nicht.
Wie war das bei euch ?
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