Rückrufaktion Hybrid Kontrolleinheit (HCU)

Das bekam ich schon vor mehr als einem Monat per Post zugesandt.

Wobei ich den Rückruf erst gestern in der deutschen Rückrufdatenbank fand.

Und so zum drüberstreuen.

Mein Vorgängerfahrzeug - ein ix35 CDri EZ 2014 - den mein Sohn schon mehr als ein Jahr fährt bekam nach mehr als 8 Jahren (???) ebenfalls einen behördlichen Rückruf.

Behoben wurd meine Angelegenheit mit dem Jahresservice.

Mehr als den Dienst verweigern und nicht ansprungen, kann er ja nicht.

Hybrid Kontrolleinheit (HCU) aktualisieren, TUCSON (NX4e PHEV) => So heißt es offiziell bei Hyundai. Kampagnencode: 21DC21

Termin 10.03.2023 - Dauer ca. 2 Stunden. Leihwagen sind aktuell rar, man würde entweder das Auto abholen und bringen oder mich bringen und abholen (ich bin gehbehindert).

Zitat von Bolli

Mir wurde gesagt es dauert ca. 30 Minuten. Sowie bei @Aspirant2021.

Jepp, hat bei mir 30min gedauert.

Zitat von Aspirant2021

Moin,

soeben Post von Hyundai bekommen: Rückrufaktion TUCSON Plug-in-Hybrid - Hybrid Kontrolleinheit aktualisieren...

Als Anhang ist eine Datenschutzerklärung vom KBA dabei...

Na da werde ich doch wohl beim einen Termin vereinbaren müssen...

Hatte das gerade im falschen Thread gepostet

Termin 13.2.

8:30 Dauer ca. halbe Stunde....

Alles anzeigen

auch auf der Hyundai Rückrufseite zu finden. Meiner ist auch dabei.

Übersicht Rückrufe und

Serviceaktionen für Ihr Fahrzeug

Für das Fahrzeug (xxxxxxxx) liegen Rückrufe* und-/oder Serviceaktionen* vor.

Bitte nehmen Sie dazu zeitnah Kontakt mit Ihrem persönlichen Hyundai Partner auf.

Rückrufe

Sortieren nach:

Hybrid Kontrolleinheit (HCU) aktualisieren, TUCSON (NX4e PHEV)

Gültig bis: 31.01.2030

Kampagnencode: 21DC21

Serviceaktionen

Sortieren nach:

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice .

Nun, bei 30 Minuten setze ich mich auch auf einen Kaffee in den freundlich gestalteten Wartebereich.

Habe heute auch Post bekommen und direkt den Termin für nächsten Donnerstag gemacht! Man sagte mir, dass die Zeit von der Kapazität im Internet abhängig sei. Aber, man hätte morgen erst das erste Fahrzeug in der Werkstatt und bisher noch eine Erfahrung über den Zeitrahmen. Natürlich würde ich auch gerne in einem Cafe in der Nähe warten.

Wenn es doch länger dauern sollte, wer kommt eigentlich für die Kosten wie Transport ohne Auto hin und rück usw. auf? Muss man diese Kosten selber tragen? Schließlich hat man doch Garantie!

Naja es gibt auch sachen die haben bis zum nächsten Service zeit, wer also gleich ein Termin macht ist dann wohl selber schuld.

Das sollt ihr nicht falsch verstehen. Mich nervt sowas auch.