Sender mit DAB sind stumm UKW/FM keine Problem

  • Hallo Zusammen,

    ich habe das Forum durchsucht, aber nichts gefunden. Jetzt komme ich vom "freundlichen" Händler, der mir nur gesagt hat, ich sollte dort anrufen wo ich ihn gekauft habe.

    Naja, ich hatte eine andere Erwartung.

    Jetzt habe ich Hoffnung, dass mir hier geholfen werden kann.

    Seit ein paar Tagen bleiben die DAB Sender stumm, sprich man hört nichts mehr. Wenn man den gleichen Sender über UKW/FM einstellt kein Problem, da kann man den Sender hören.

    Das ist nicht nur ein Sender sondern alle mit DAB abgespeicherten Sender. Da kommt nichts mehr.

    Ein Reset über den Restknopf hat keine Besserung gebracht.


    Die sonstige Sprachausgabe funktioniert problemlos.


    Software

    Aktualisiert 22.06.2022

    Model NX4eAP.S5BLC.AEU

    Softwareversion NX4e_P.EUR.S5W_L.001.001.220211

    Firmwareversion NX4e_P.EUR.02.220127.MICOM

    Navigationsappversion STD5W.EUR.HMC.220126.99a9bb7

    Kartenversion EUR.14.47.48.631.401.5

    MKBD Software 02.31

    Geräte-ID 0653041184


    Vielleicht kennt jemand das Problem oder hat sogar eine Lösung.

    Danke.

  • Für das Entertainmentsystem gibt es ein neues Softwareupdate, vll. hilft das. Ansonsten würde ich an einen technischen Defekt denken.

    Tucson PHEV Prime, teal blue, innen schwarz/teal, voll, Mj. 22.

    Software Version: NX4e_P.EUR.S5W_L.001.001.240726


    Kona Classic Advanced, Dark Knight, Winterpaket, Mj. 21.

  • Bei mir ist es ähnlich mit DAB Sendern. Manchmal wird da einfach kurz der Ton leiser oder ist ganz weg. Nach paar Sekunden ist dann wieder alles normal. Hab noch nicht wirklich herausgefunden woran das liegt.

    Hyundai Tucson NX4 1.6 T-GDI Plug-in Hybrid 4WD

    N-Line in Dark Knight mit allem was geht außer AHK
    Software:
    NX4e_P.EUR.S5W_L.001.001.231107

  • Bei DAB ist es so:

    Hat Empfang und geht,

    oder hat schlechten Empfang und geht dann nicht.


    So was wie das altbekannte Rauschen beim UKW gibt es nicht.

    Servus und habe die Ehre

    Klaus

    (kann vor allem KEIN Schwäbisch ;) )


    Hyundai Tucson PHEV N-Paket, Shadow-Grey/Assi+/ECS

    VW Polo 1.4, Bj 2004 - genannt "Knuffel"

  • Hallo Zusammen, danke für Eure Rückmeldungen.

    Update: Im Juli war der Tucson zur Inspektion. Da wurden alle Updates durchgeführt.

    Empfang: Im I10 von meiner Frau funktioniert das DAB problemlos. Beide Wagen stehen nebeneinander auf dem Stellplatz.


    Ich habe mal eine Anfrage den Hyundai Support gestellt aber noch keine Antwort erhalten.

    Die Antwort würde ich hier dann posten.


    Gruß

    Lars

  • Hi Lars, wie oben schon geschrieben, wurden zwar Updates gemacht, aber Du hast nicht die neueste Version bekommen. In der Regel spielt die Werkstatt nicht das neueste Update auf, sondern das, das bislang "immer" funktioniert hat. Schau in meine Signatur! Updates kann man selbst machen, da gibt es aber entsprechende Threads. Das muss hier nicht wiederholt werden. Möglicherweise löst das aber Dein Problem. Es kann auch ein technisches Defekt vorliegen, das ist aber ein Fall für den Händler (ggf. für den, der die letzte Inspektion gemacht hat). Da wird dann verm. das komplette Entertainmentsystem getauscht.

    Tucson PHEV Prime, teal blue, innen schwarz/teal, voll, Mj. 22.

    Software Version: NX4e_P.EUR.S5W_L.001.001.240726


    Kona Classic Advanced, Dark Knight, Winterpaket, Mj. 21.

  • Hatemanok


    Ich glaube hier gibt es im Radio eine entsprechende Einstellung, die einen die benutzten Frequenzbänder zur Wahl stellt.

    Bestellt im Juli 2021:

    NX4 Plug In N-Line mit allen Optionen inkl. Glasdach

    Dark Knight

    Lieferung an Händler laut System: KW 7 / 2022

    Ankunft beim Händler: 10/02/2022

    Übernahme Anfang März 2022


  • Hallo Zusammen,


    danke für Eure Rückmeldungen.

    Ich habe mich getraut und mir heute die Zeit genommen das Update drauf zu machen und siehe da es funktioniert wieder.

    VIELEN DANK an Martin_123!!

    Erst war ich skeptisch mich daran zu trauen aber wer nicht, wagt der nicht gewinnt.

    Schwierig war es nicht.

    Jetzt hat das Navi sogar noch eine Routenoption mehr zur Auswahl.