Nun ja wenn Dein Ladeziegel kein Fehlercode anzeigt; würde ich an Deiner Stelle eventuell mal eine andere Steckdose überprüfen. Schau mal in Deinem Handbuch nach was das rot blinken an der Ladebuchse bedeutet.
Eventuell liegt ja auch ein Fehler am Auto vor.... sollte der Händler ja feststellen können...