Garantie und Gewährleistung bei EU-Fahrzeugen

Die Rahmenbedingungen von Hyundai als auch die Erfahrungen mit EU-Fahrzeugen beim NX4 werden sich nicht gegenüber dem TLE unterscheiden.

Ich habe jetzt einige Reimporte gekauft, ich hatte bis dato keine Unterschiede im Service oder im Umgang mit mir oder meinem Wagen festgestellt.

Der einzige Unterschied ist bei Hyundai, das man mit einem EU Fahrzeug, bis nach dem ersten Service, keine Langzeitmobilitätsgarantie hat, ansonsten ist alles gleich, vorausgesetzt man hat den Wagen bei einem autorisierten Hyundai-EU-Händler mit Garantie gekauft.

Ja, bei einem autorisierten Hyundai EU Händler kaufen, wer immer das sein mag.

Ich weiss nicht, wie es bei euch war, habe den Wagen beim EU-Händler gesehen, Probefahrt und gekauft.

Da ich vorm Autokauf auch nicht die Garantiebedingungen von den Herstellern lese, habe ich den Händler nicht gefragt, ob er autorisierte Händler ist.

Mir wurde vom Verkäufer erzählt, sobald ich das gestempelte Garantieheft habe, habe ich ab den Erstzulassungstag 5 Jahre Garantie.

Dem ist aber nicht so.

Beim Zwischenölwechsel Kilometerstand 2700 km, würde mir seitens Hyundai-Vertragswerkstatt gesagt, muss die ganzen Unterlagen scannen und mit der Bitte um eine Garantieübernahme in Deutschland an Hyundai schicken.

Kann bis zu 6 Monate dauern und Hyundai kann es auch ablehnen, was die Werkstatt aber nicht glaubt.

In der Zeit, wenn Garantie Ansprüche auftreten, muss man das Geld vorlegen und von dem Händler zurückverlangen.

Das ist mein Wissensstand.

Melde mich wieder, wenn ich mehr weiss.

Gruss Cem

Was steht den im Garantieheft?

Zudem hattest du den ein Garantiefall?

Garantie Heft ist von dem Händler im Ausland gestempelt. EZ. :09/21.

Alles Dänisch, daher kann ich nicht sagen, was da steht.

Nein, ein Garantiefall hätte ich bis jetzt nicht.

Läuft alles.

Solange es läuft, wird da auch nicht rumgefummelt.

Ich glaube wenn man ein Garantieheft hat ist alles ok!

Mein kommt aus Belgien,bei letzte Rückrufaktion habe ich keine Probleme gehabt!

Es wurde alles gemacht und eingetragen!!