Werkstattbesuch Dct Kupplungstausch

Zitat von Falke

Danke dir. Ja die Werkstatt hat eingeräumt das Hyundai eine falsche oder fehlerhafte Software geliefert hat. Werde auf jeden Fall morgen nochmal vorsprechen beim Händler.

Noch etwas Falke, lasse Dir von der Werkstatt unbedingt schriftlich geben, dass der Schaden durch die fehlerhafte Software entstanden ist.
Sollte die Werkstatt nicht einsichtig sein und Du einen Anwalt einschalten, musst Du damit rechnen, dass die Werkstatt sich plötzlich nicht mehr daran erinnern kann, dass zugegeben zu haben.
In dem Fall müsstest Du um den Schauldnachweis zu führen ein Gutachten erstellen lassen, Gutachten sind teuer und die Kosten gehen erst einmal zu Deinen Lasten, wenn Du keine Rechtschutz hast.
Viel Erfolg

...auch mein Rechtsverständnis sieht das so wie "status 1953".
Aber Recht haben oder Recht bekommen sind hier in Deutschland zweierlei Maß.

Gruß
Michael

@Falke

Einfach vernünftige Argumente liefern und dabei nett sein. Ich denke, das ist die beste Lösung und man wird Dir in irgend einer Weise helfen.

Zitat von Michael59

...auch mein Rechtsverständnis sieht das so wie "status 1953".
Aber Recht haben oder Recht bekommen sind hier in Deutschland zweierlei Maß.

Gruß
Michael

So sieht es leider oftmals aus, wie sagt man:
"Auf See und vor Gericht, ist man niemals sicher"..

Dürfte der vernünftigere, kostengünstigere, Nervensparender und kürzeste Weg sein. Das mit dem Werkvertrag, wie Status1953 schreibt, stimmt zwar, aber ohne schriftliche Bestätigung, die du mit Sicherheit nicht erhalten wirst, hast du m. M. nach keine Chance. Also halte dich an den Tip von Joko 110.

Eine einvernehmliche Lösung ist sicher für beide Seiten ein guter Weg, nur leider kommt man heute mit einem Kuschelkurs oftmals nicht zu seinem Recht. Darauf, dass möglicherweise eine schriftliche Bestätigung verweigert wird hatte ich bereits hingewiesen, daher mein Hinweis, dass ein Gutachten zur Schadensfestellung und Schadensverursachung eine Möglichkeit ist, zumal der Ist-Zustand noch vorhanden, sprich, der Schaden derzeit noch nicht behoben wurde.

Letztlich muss jeder selber entscheiden wie er seine Ansprüche durchsetzt.

Glückwunsch, nimmt einem doch ein wenig Druck, oder?