Hallo Zusammen,
mein Händler verlangt für das kostenlose Update 25€ für den Installationsaufwand. Ist das bei euch auch so?
Aktuelle Firmware / Kartenversion
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Aussage von Hyundai ist:
Im Zuge einer Inspektion / Ölwechsel soll das kostenfrei erledigt werden.Mein FHH hat das auch ohne zwischendurch ohne Berechnung durchgeführt.
Wenn er dran bleibt ist das in 15-20 Minuten erledigt.Es steht wohl jedem FHH frei eine Pauschale dafür zu nehmen wenn sonst nichts gemacht wird.
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Immer kostenlos. Für die Wartezeit einen Kaffee bekommen.
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Also immer kostenlos stimmt so nicht.
Ich habe von Hyundai Schweiz folgende Antwort erhalten:...
Bezugnehmend auf Ihre Frage zu Firm- und Softwareupdates teilen wir Ihnen mit, dass diese weiterhin kostenpflichtig sind, sofern kein technischer Mangel vorliegt.
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Siehe: Suche Händler in der Region Zürich für meine Direktimport Tucson -
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In Ungarn isd das Software-, und Kartenupdate auch kostenlos. Ich verstehe nicht, warum einige in Deutschland dafür Geld verlangen.
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Es gibt Händler, die Geld verlangen, wenn die Maßnahme nicht im Rahmen einer Inspektion bzw. eines Ölwechsels durchgeführt wird.
HMD hat mir empfohlen, denn Händler zu bitten, dies auch im Rahmen des jährlichen kostenlosen Sicherheitschecks kostenlos zu machen. Einen Rechtsanspruch darauf hat man also offensichtlich nicht.
Wenn der Händler Geld für das Update verlangt, kann und sollte man die Werkstatt wechseln. -
Also immer kostenlos stimmt so nicht.
@Ubs wohl wohl schreiben: er hat es bisher bei seinem FHH immer kostenlos erhalten so wie die meisten hier.
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Hmmmmh....
http://www.hyundai.de/News/Mod…i-Upd.html?overview=/News
Wie ist die Formulierung genau gemeint... Die Karten- und Software-Updates kostenlos. Kann ja auch bedeuten, dass nicht der ganze Vorgang des updaten kostenlos ist, sondern nur das Update der Software- und der Karten kostenlos zur Verfügung gestellt wird. Somit könnte man davon ausgehen, dass die Kosten z.B. bei der Inspektion mit einkalkuliert wurden... und wenn man das außer der Reihe haben will, der Freundliche dafür Geld nehmen kann.
Habe selber noch keine Erfahrung damit, da mein Update kostenlos eingespielt wurde weil ich nach kauf reklamiert habe, dass die SW bei Übergabe nicht dem aktuellen Stand entsprach.
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