Dritter Gang klemmt beim Hochschalten

Zitat von Jim

Moin,

da Du kein deutsches Fahrzeug hast gilt auch nicht die Mobilitätsgarantie von Hyundai Deutschland. Solltest Du also nicht zufällig irgendeine andere Mobilitätsgarantie (Händler, Versicherung, ADAC oder so) haben, gibt es auch kein kostenloses Ersatzfahrzeug (ausser die Werkstatt macht das von sich aus).Aber auch bei Mobilitätsgarantien gibt es nicht automatisch ein kostenloses Ersatzfahrzeug, sondern dies ist im Normalfall auch an bestimmte Bedingungen gebunden (z.B. Panne weiter als 50 km vom Wohnort entfernt).

VG Jim

In der Regel kommt eine gute Kundenorientierte Werkstatt einem Kunden entgegen, selbst wenn Du 25 Euro Tagessatz für den Leihwagen berappen solltest.
Das ist meiner Meinung nach OK.

Zitat von adesto

Ist auf jeden Fall ärgerlich, die Rennerei bei einem gerade mal 1,5 Jahre alten Auto

Ich will Hyundai nicht in Schutz nehmen auf keinen Fall, das kann dir mit jeder Automarke passieren.
Einen kostenlosen Ersatzwagen müsste aber möglich sein.

So ärgerlich ein Getriebeschaden ist, aber ein Ersatzwagen hat nichts mit der Garantie zu tun, ist eine freiwillige Leistung des Freundlichen, wie alles was mit Kulanz zusammenhängt und da kann sehr vieles wünschenswert sein.
Bei immer größer werdenden Druck der Hersteller auf die Händler, Fachkräftemangel, sterben kleinerer Betriebe etc. werden sich die meisten Händler auf die Kunden orientieren, die auch beim Kauf Gewinn bringen. Du kannst aber auf eins sicher sein, irgendwann wird er repariert sein und du wirst wieder Freude haben.