Werde ich machen sobald ich zuhause bin mit der Signatur, über Handy zu umständlich jetzt. Ist ein für den deutschen Markt zugelassener Tucson. EZ 31.05.2017
Mal abgesehen davon zurück zum Thema wie ist das mit den Service?
Werde ich machen sobald ich zuhause bin mit der Signatur, über Handy zu umständlich jetzt. Ist ein für den deutschen Markt zugelassener Tucson. EZ 31.05.2017
Mal abgesehen davon zurück zum Thema wie ist das mit den Service?
Ich habe dir doch schon vor 2 Stunden geantwortet...
Das Serviceheft gehört zum Auto, wie die Zulassungsbescheinigungen Teil 1 u. 2, die COC und die Schlüssel. Hier bestätigt der autorisierte Händler u.a. die Übergabeinspektion. Ohne Serviceheft keine Garantie. Serviceheft vergriffen - unglaublich. Von mir hätte der Händler keinen Euro gesehen.
Hallo liebe Gemeinde!!!
Also habe am Donnerstag meinen "Dicken"abgeholt,wie gesagt ein tolles Auto!Nach Anfrage zwecks Garantie bei Hyundai,hatte mir man ganz klar gesagt:Ich bekomme keine Garantie und ich bräuchte auch keine Unterlagen zu Hyundai zu senden,da Hyundai keine EU-Garantien mehr bearbeitet und keine Antworten auf Anfragen mehr beantworten!
Habe dann bei meinem Importeur diese Aussage,von Hyundai Deutschland,genau so weitergegeben.Er hat mir dann nochmals versichert und auch schriftlich gegeben,das ich zu 100% eine Garantie(5 Jahre) auf das Auto habe!
Ich habe auch eine Seviceheft bekommen(Belgisch)mit 5 Jahren Garantie.
Bin dann anschließend zum Hyundai Händler in unserer Stadt gefahren und habe ihn darum gebeten mein Auto neu anzulegen und die Garantie zu bestätigen!
Aussage Händler:Ich sollte mit allen Papieren zur ertsen Inspektion kommen und erst dann würde er meinen Dicken regestrieren,aber sagte mir auch,das Hyundai keine Garantie mehr auf EU-Fahrzeuge geben würde!
Es gäbe aber die möglichkeit das Auto einmalig zur Garantie anzumelden,irgendein besonders System.Also gibt es doch die Möglichkeit das ein Autoresierter Händler da noch machen kann
Alles irgendwie sehr kompliziert und sehr merkwürdig
Und zum Serviceheft wurde gesagt,das Hyundai,alle EU Impoteuren gesagt hat das Serviceheft einzubehalten,damit kein Garantie Anspruch mehr besteht!!
Das bedeutet jetzt auch bei mir,abwarten was im Juni 2017 passiert!
Gruß an alle
Klaus!!
Ich verstehe ja, daß du recht aufgeregt bist. Bis zum Juni 2017 brauchst du nicht mehr zu warten. Der kommt nicht wieder. Interessant wird es, wenn der erste Garantiefall auftritt und das kann schon morgen sein, was ich dir nicht wünsche.
Hallo Und
Ja sry meinte natürlich 2018
Hallo liebe Gemeinde!!!
Also ...
Theoretisch ist es in Deutschland so, dass du 2 Jahre Gewährleistung auf Neuware bekommst. Da dein Fahrzeug wahrscheinlich ein EU mit Tageszulassung ist gibt es 6 Monate Gewährleistung auf Gebrauchtwaren + zusätzliche 6 Monate mit eigener Beweislast. Auf der anderen Seite gibt es aber 5 Jahre Herstellergarantie von Hyundai in Belgien.
Da sollte dir mal ein Fachmann richtig beraten.
Ein Scheckheft wäre wichtig bei einen Neuwagen. Beim Gebrauchten kann, muss es aber nicht dabei sein.
Das Serviceheft gehört zum Auto, wie die Zulassungsbescheinigungen Teil 1 u. 2, die COC und die Schlüssel. Hier bestätigt der autorisierte Händler u.a. die Übergabeinspektion. Ohne Serviceheft keine Garantie. Serviceheft vergriffen - unglaublich. Von mir hätte der Händler keinen Euro gesehen.
hey ich habe gerade deine Argumente meinem Händler vorgetragen, besonders das Thema mit der Übergabeinspektion und deren Eintragung hat mich dazu veranlasst nochmal nachzuhaken. Der Händler meinte es wird keine Übergabeinspektion in das Serviceheft eingetragen. Er musste heute wieder einen Tucson abgeben ohne Serviceheft. Laut Hyundai dauert es Ca. 2-3 Monate dann kommt das serviceheft per Post direkt an mich. Könnt Ihr mir bestätigen das bei euch keine übergabeinspektion im Serviceheft einzutragen ist?
Grüße Zille85
Habe gerade mein Serviceheft aus dem Auto geholt.
Auf Seite 2 ist die Übergabeinspektion dokumntiert mit
: Datum
: Hyundai Service-Patner (also Händler) Stempel
: Und (zumindest bei meinem Heft) noch ein weiterer Stempel des Händlers,
in dem wohl der jenige unterschrieben hat der die Inspektion durchgeführt hat.
Zusätzlich habe ich von meinem Händler noch eine unterschriebene Liste mit den
durchgeführten Arbeiten erhalten.
(Abgestempelt und unterschrieben vom Mechaniker und dem Meister der Endkontrolle)
Auf Seite 3 ist die Garantie-Urkunde mit
: Modell
: Fin
: Datum der EZ
: Kennzeichen
: Motornummer
: meine Adresse
: Händlerstempel mit Unterschrift
Wenn Du die direkt von Hjundai bekommst, wie kommt dann der Händlerstempel da rein?
Denn nur der kann ja die Übergabeinspektion unterschreiben.
Achso, deutsches Fahrzeug (kein Import) von 3/2017